近日有XP系统用户来反应，可能因为下载一些软件或者驱动要重启电脑才能使用，但是在重启时一直显示正在关机状态，导致电脑关机不了，对于这个问题不知道怎么办呢？如何解决呢？其实只要设置对组策略编辑器就可以解决，对此下面小编就来介绍一下电脑不能关机的解决方法吧。
　　1、首先，在电脑桌面上鼠标点击开始菜单，在选择运行选项，在打开的运行对话框中输入gpedit字符命令，点击确定或按回车；

　　2、然后，在打开的组策略编辑器左侧依次展开：计算机配置、管理模板、系统、用户配置文件选项；

　　3、在点击右侧设置，排序下让第一个为只允许本地用户配置文件；

　　4、把那些项目从上到下依次分别设为：已启用-已启用-已启用-已禁用-已启用-已启用-已禁用-已禁用-已启用-已禁用-已启用-已启用-已禁用即可；
　　5、其中第二项的连接速度设为500，时间为120，第三项最大重试次数设为0，第九项对话框超时设为1；最后再设置完成后重新关机即可正常关机了。
　　以上就是电脑不能关机的解决方法就介绍到这了，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对大家有所帮助。