无论是在日常生活中，还是学习和办公中，都离不开Word办公软件。但是经常在使用Word的同时都会遇到一些异常的情况，这不近日就有ghost win7旗舰版系统用户在使用Word文件时，就遇到Word发送错误报告，导致Word打不开，就会直接影响导致无法正常工作了，其实Word的模板损坏了，导致不能正常启动Word，对此小编就来介绍一下解决方法吧。
　　解决方法：删除Normal.dot模板文件，Word就会自动重新创建一个好的模版文件;要是找不到这个文件，可以在工具→模本和加载项中找到。C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 把Normal.dot(Word模板)删掉，再重新打开Word就行了，如果找不到该文件模板路径可以进行下列设置显示隐藏文件。
　　1、首先，在电脑桌面上打开我的电脑，点击工具中的文件夹选项；

　　2、然后，在弹出的文件夹选项中选择查看，在高级设置中勾选显示所有文件和文件夹，最后再点击确定即可。

　　以上就是小编介绍的有关于电脑word打不开发送错误报告的解决方法就介绍到这了，如果想要了解更多的教程，请继续关注系统花园教程吧。