一般操作Windows系统用户都喜欢在休闲的时间，玩玩游戏，看看视频，听听音乐，但是在使用过程中难免会遇到一些问题，这不近日有系统之家win7旗舰版系统用户来反应，在使用电脑看视频的时候，发现没有声音，就看到桌面右下角的小喇叭显示红叉，把鼠标移动到上面显示“音频服务未启动”。对于遇到这样的问题，那出现这样的问题该怎么去解决呢？对此下面小编就来具体地介绍一下解决方法吧。
　　第一种解决方法:启动音频服务
　　1、首先，在电脑桌面上单击左下角的开始菜单，找到右边列表里面的控制面板选项点击进入，进入控制面板界面点击右上方的查看方式选择小图标，在列表中找到系统管理选项，点击进入；

　　2、然后，再进入系统管理界面，在下面的子列表中找到计算机管理选项。点击进入计算机管理界面；

　　3、接下来，在找到服务和应用程序，点击打开找到服务点击，在右方的列表中找到Windows Audio选项；

　　4、，在弹出的Windows Audio会话框里看是否服务已经启动，如果没有，最后再点击下方的启动选项即可。

　　第二种解决方法:驱动问题；
　　1、首先，在右键点击我的电脑在下拉菜单中找到设备管理器选项，打开进入设备管理器界面；

　　2、然后，在下方的声音，视频和游戏控制器选项打开，查看声音驱动是否安装成功；

　　3、接下来，在右键点击声音驱动选项，在菜单中选择更新驱动，最后再自行搜索重新安装下驱动(找到我们以前备份的驱动文件夹进行添加)。

　　以上就是有关于解决电脑音频服务未运行的问题就介绍到这里了，音频服务未运行，从而导致电脑播放视频没声音，播放音乐没声音，希望这个教程对大家有所帮助。